Karine BONTEMPS
Dirigeante chez DIAMOND-CONSULT
Les 10 conseils pour se lancer dans sa transformation numérique :
- Avant tout, élaborez votre vision moyen terme, quand votre entreprise sera en plein développement, de quoi aurez-vous besoin ? Assurez-vous que les outils implémentés dans un premier temps seront évolutifs et pourront s’enrichir de nouvelles fonctionnalités. Ce serait dommage de jeter à la poubelle les travaux réalisés au démarrage de votre entreprise.
- Prendre conscience de tous les outils que vous utilisez y compris vos réseaux sociaux, vos fichiers Excel, vos outils de messagerie, de visioconférence. Evitez les saisies multiples et optimisez vos données pour éviter les erreurs et les redondances. Par exemple vos prospects, où sont-ils enregistrés ?
- Estimer les volumes des données que vous manipulerez : clients, fournisseurs… Si vous souhaitez vendre en ligne, pensez aux caractéristiques de vos produits et aux paramètres de taille, couleurs… et aussi qui sera en charge des photos ?
- Vérifiez les niveaux de confidentialité des informations que vous donnez à vos prestataires consultés, et, si besoin, faites-leur signer un accord de confidentialité.
- Pensez à la protection des données de vos outils et aux conditions de sécurité à implémenter par vos prestataires.
- Vérifier la prise en compte de votre charte graphique dans vos outils : est-elle prête et utilisable dans les différents outils ou sollicitez-vous les prestataires sur ces points ?
- Choisir les prestataires qui correspondent le mieux à vos besoins. Préparez à l’avance les critères de sélection. Sont-ils eco-responsables ? experts de votre secteur d’activité ? localisés près de chez vous ?…
- Anticiper la maintenance et les évolutions de vos outils : qui sera en charge ? Si vous prévoyez de le faire vous, ne sous estimer pas le temps d’appropriation puis le temps à y consacrer.
- Anticipez aussi les équipements et les supports depuis lesquels vos outils doivent être utilisables : smartphone, tablette, ordinateur, types de navigateurs,…
- Anticipez la fin de vie de vous outils et l’archivage ou la récupération des données.
