Cyrielle MILANI
Content Strategist & Social Media
La stratégie de contenu a pour objectif d’apporter une solution concrète et sincère à son client à travers du contenu de qualité.
En faisant le choix d’une communication éthique, centrée sur l’empathie et l’émotionnel, vous développerez naturellement votre communauté de clients et prospects en les touchant en plein cœur.
J’accompagne justement les PME et entrepreneurs à développer de belles relations avec leurs clients grâce à la stratégie de contenu.
Selon vos besoins, voici les différents accompagnements que je propose :
- Qui est votre client idéal ? Etude de votre client idéal (persona) analyse socio-psychologique de votre client, compréhension fine de ses besoins et motivations
- Comment engager une conversation authentique avec votre client idéal ? Construction d’une stratégie éditoriale reflétant votre image de marque tout en parlant le même langage que votre client idéal.
- Comment rédiger des contenus à valeur ajoutée ? Rédaction de contenus marketing en application de la stratégie éditoriale.
- Comment développer une communauté engagée sur les réseaux sociaux ? Définition d’une stratégie social media en lien avec vos objectifs, création d’un calendrier éditorial, management et production de contenus social media.
Et l’empathie dans tout ça ?
Il ne s’agit pas seulement de comprendre les besoins de vos clients, mais aussi de créer une valeur émotionnelle à votre offre.
Votre communication est alors au service de votre client, tout en étant en adéquation avec votre identité de marque.