Géraud Escalier
Consultant digital senior ACCELERATE
Quand on est une PME, on est très pragmatique. On ne croit pas aux consultants et à leurs discours compliqués, leurs méthodes et leurs process « à l’américaine » où l’on parle agilité, reporting, kpi’s, conduite du changement etc…
Quand une PME demande une prestation digitale, il faut que ça soit du concret, un site internet, un outil métier.
Et pourtant, il ne se passe pas une semaine sans que je rencontre un chef d’entreprise dépité par son expérience digitale, perdu entre x outils, x prestataires, x solutions qui se percutent sans s’harmoniser, rendant l’environnement numérique de l’entreprise inutilisable, incompréhensible, ésotérique.
Et pour cause, le digital bouge sans cesse, la jungle des outils est telle qu’il est impossible d’avoir une vision globale et efficiente sans recul et prise en compte de l’ensemble des problématiques qui entourent l’implémentation du digital dans tous les rouages de l’entreprise.
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